1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

MODÈLES

Tous les vélos NIU BQi (ex. BQi-C3 Pro...)

1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

MODÈLES

Trottinettes NIU KQi2 (ex. KQi2 Pro, etc.)

1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

MODÈLES

Trottinettes NIU KQi3 (ex. KQi3 Pro/Sport/Max, etc.)

1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

MODÈLES

Tous les scooters NIU UQI (ex. UQi Pro, UQi+, etc.)

1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

Les véhicules qui sont légalement qualifiés de véhicules à moteur et qui nécessitent un permis de conduire, tels que les scooters NIU MQi (ex. MQi+ Sport, etc.) ne sont ni retournables ni échangeables pour quelque raison que ce soit. Si jamais il y a un problème technique clair avec un nouveau produit, nous nous ferons un plaisir de le résoudre conformément à notre politique de garantie.

Les véhicules qui sont légalement qualifiés de véhicules à moteur et qui nécessitent un permis de conduire, tels que les scooters NIU NQi (ex. NQi Sport, NQi GT, NQi GTS, etc.) ne sont ni retournables ni échangeables pour quelque raison que ce soit. Si jamais il y a un problème technique clair avec un nouveau produit, nous nous ferons un plaisir de le résoudre conformément à notre politique de garantie.

MODÈLES

Trottinettes SEGWAY GT (ex. GT1/GT2...)

1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.

1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours

Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine et inutilisée
Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation

Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit

Montant du remboursement
Le remboursement est effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.

Période de remboursement
Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.

Conditions de retour
Doit être dans son emballage d'origine, inutilisé et revendable Doit inclure le reçu d'origine, tous les accessoires et la documentation

Période de retour
Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit

Montant du remboursement
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.

Période de remboursement
Un remboursement complet sera émis dans les 3 jours.

Certains produits ne sont ni échangeable ni remboursable:

• Produits en liquidation
• Cartes cadeaux
• Produits personnalisés et commandes spéciales
• Produits étiquetés "Non retournables" sur la page de vente
• Produits individuels achetés à un tarif réduit dans le cadre d'un lot
• Les produits homologués comme véhicules à moteur et qui nécessitent un permis de conduire (ex. NIU M-Series, N-Series, etc.)

Si le produit que vous avez commandé est en stock, votre commande sera expédiée le plus rapidement possible.

Si la commande n'a toujours pas été expédiée ou livrée, vous êtes libre d'annuler votre commande à tout moment sans pénalité. Contactez-nous pour annuler, et nous vous rembourserons à 100% en quelques jours.

Il est impossible d'annuler ou de modifier une commande sans frais après expédition ou livraison. Si possible, refusez l'envoi lorsque le service de messagerie tente la livraison. Cela redirigera le colis vers nos entrepôts. S'il n'est pas possible de refuser l'envoi et que la commande est livrée, veuillez le mentionner à notre service d'assistance et assurez-vous de ne pas déballer ou utiliser le produit. Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, vous serez remboursé selon votre mode de paiement d'origine. Notez que des frais d'expédition aller-retour + frais de traitement de carte de crédit de 3% (le cas échéant) seront déduits de votre remboursement.

Si la commande n'a toujours pas été expédiée ou livrée, vous êtes libre d'annuler votre précommande ou votre commande en souffrance à tout moment sans pénalité. Contactez-nous pour annuler, et nous vous rembourserons à 100 % dans quelques jours.

Si la commande a été expédiée ou livrée, les frais d'expédition aller-retour +3% de frais de traitement de carte de crédit (le cas échéant) seront déduits du remboursement.

Si vous pensez avoir découvert un défaut sur un produit, veuillez nous contacter. Notre équipe vous assistera pour tout problème que vous pourriez rencontrer avec un produit. Si le produit est défectueux, nous verrons s'il doit être réparé ou remplacé. Si le produit doit être remplacé, nous vous enverrons des instructions de retour.

Les défauts, le cas échéant, sont couverts par les termes de la garantie de votre produit. Veuillez vous reporter aux informations sur la garantie et aux autres documents complémentaires fournis avec votre produit.

Frais de port
Si le produit est défectueux, nous couvrirons les frais d'expédition ou de livraison des articles défectueux dans les 14 jours suivant votre date de réception. Passé ce délai, vous serez responsable des frais d'expédition ou de livraison. Nous vous suggérons d'inspecter soigneusement votre produit et de l'utiliser aussi souvent que possible pendant les 14 premiers jours.

Retourner des produits défectueux

Si vous avez acheté le produit défectueux en ligne, vous pouvez soit:
A – Renvoyez l'article par la poste (seules les commandes en ligne envoyées à votre domicile sont éligibles). Si vous souhaitez retourner un article éligible par la poste, veuillez envoyer une demande de retour. Notre service client se fera un plaisir de vous aider. Une fois votre demande validée, vous recevrez nos instructions de retour.
B - Utilisez notre service de ramassage à la demande, s'il est disponible dans votre ville.
C - Renvoyez l'article dans l'un de nos magasins.

Si vous avez acheté le produit en ligne avec l'option de retrait en magasin ou de livraison locale, vous pouvez soit:
A - Retournez l'article dans l'un de nos magasins.
B – Utilisez notre service de ramassage à la demande, s'il est disponible dans votre ville.

Si vous avez acheté l'article en magasin:
Vous pouvez retourner l'article au magasin où vous l'avez acheté. Les remboursements sont émis en fonction du mode de paiement initial que vous avez utilisé au moment de l'achat.

Quoi présenter en magasin
- Reçu d'origine
- Carte de débit ou de crédit utilisée pour le paiement initial (le cas échéant)
- L'article à retourner, répondant aux exigences de sa politique de retour individuelle

Si nous ne vous avons pas envoyé le bon produit, veuillez nous le signaler.

Frais d'expédition ou de livraison
Si le produit est incorrect et que cela nous a été signalé dans un délai de 14 jours suivant la réception, nous couvrirons les frais d'expédition. Vous serez responsable des frais d'expédition au-delà des 14 jours.

Bien que les produits soient bien emballés, des dommages peuvent survenir lors de l'expédition de notre entrepôt à votre destination. Si vos produits sont endommagés pendant le transport, veuillez refuser la livraison et demander au livreur de noter le motif du refus comme "endommagé". Si vous n'êtes pas en mesure de refuser l'envoi endommagé ou si les dommages dus au transport sont dissimulés, informez-nous immédiatement, ainsi que la société de transport. Les dommages liés à l'expédition doivent être signalés à la société de transport et à JUSST dans les 7 jours suivant la réception de l'expédition. Prenez des photos des dommages et demandez à la compagnie de transport un numéro de confirmation ou de réclamation. Veuillez nous contacter par e-mail décrivant les dommages, y compris les photos et le numéro de confirmation de la compagnie de transport. Ne jetez pas l'emballage d'origine.

La politique de retour que nous proposons sur nos produits n'est valable que si le produit a été acheté à l'origine chez nous ou chez un revendeur agréé par notre société.

Si vous avez acheté l'article en ligne sur le site JUSST, vous pouvez soit:
A – Renvoyez l'article par la poste (seules les commandes en ligne envoyées à votre domicile sont éligibles). Si vous souhaitez retourner un article éligible par la poste, veuillez nous soumettre votre demande de retour. Notre service client se fera un plaisir de vous aider. Une fois votre demande validée, vous recevrez l'étiquette d'expédition et les instructions de retour.
B - Utilisez notre service de ramassage sur demande, s'il est disponible dans votre ville.
C – Renvoyez l'article au magasin où vous l'avez acheté. Votre remboursement sera traité à ce moment-là après que l'article aura été inspecté par nous. La façon dont votre remboursement est traité dépend de votre méthode de paiement d'origine.

Si vous avez acheté l'article dans l'un des magasins JUSST:
Vous pouvez retourner l'article au magasin où vous l'avez acheté. Les remboursements sont émis en fonction du mode de paiement initial que vous avez utilisé au moment de l'achat.

Quoi apporter en magasin
- Reçu d'origine
- Carte de débit ou de crédit utilisée pour le paiement initial (le cas échéant)
- L'article à retourner, répondant aux exigences de sa politique de retour individuelle

Remarque:
Si la période de retour de 14 jours est terminée ou si l'article n'est pas conforme à la politique de retour ou échoue à l'inspection, il ne peut pas être retourné.

Si vous avez acheté le produit auprès d'un revendeur ou d'un tiers:
Vous devez renvoyer le produit au revendeur ou à la plateforme où vous l'avez acheté (ex : revendeur local, Amazon, Best Buy, etc.)

Si vous avez acheté votre article en ligne:
Vous pouvez l'apporter dans nos magasins pour un échange. Les échanges d'articles sont bien sûr soumis à la disponibilité des produits en magasin. C'est une bonne idée de nous contacter pour vérifier la disponibilité du stock et la disponibilité de l'article pour un retrait local. Les articles personnalisés et les commandes spéciales ne sont pas éligibles à l'échange.

Si vous avez acheté votre article en magasin:
Vous ne pouvez retourner l'article qu'au magasin où vous l'avez acheté. Les remboursements sont émis en fonction du mode de paiement initial que vous avez utilisé au moment de votre achat.

Nous n'acceptons pas les échanges par courrier. Vous pouvez acheter un article de remplacement en ligne et retourner l'original pour un remboursement. Veuillez noter que vous devrez payer les frais d'expédition aller-retour +3 % de frais de carte de crédit, sauf si vous nous retournez l'article dans le délai de retour de 14 jours parce qu'il est endommagé, défectueux ou incorrect.

S'il manque des pièces, des accessoires ou de la documentation, nous vous contacterons et vous aurez 10 jours pour nous les envoyer à vos frais. Si nous ne recevons pas le ou les articles dans ce délai, la valeur des articles manquants sera déduite de votre remboursement.

• Les remboursements sont émis via le mode de paiement d'origine.
• Les remboursements de crédit et de débit sont émis sur la carte utilisée pour le paiement initial.
• Les paiements du compte bancaire seront déposés sur ce même compte.
  Les remboursements PayPal seront remboursés directement sur le compte Paypal.
• Les transactions en espèces seront remboursées en espèces. Les remboursements de plus de 200$ seront envoyés par virement électronique.
• Les remboursements dans le cas de financement mensuels (ex Affirm, RBC, etc.) seront crédités sur votre compte. Si vous avez déjà effectué des paiements mensuels, ceux-ci vous seront remboursés par le prêteur.
  
  Remarque: les achats en gros et les commandes spéciales ne peuvent pas être remboursés. Un seul remboursement par client est autorisé conformément à notre politique de remboursement.

En magasin
Une fois l'inspection terminée, le remboursement sera immédiatement émis via le mode de paiement d'origine.

Services d'expédition/transporteurs
Les achats en ligne seront remboursés dans les 3 jours suivant l'inspection. Une confirmation de remboursement sera envoyée.

Retours via notre service de ramassage
A- Si l'achat initial a été effectué en ligne : une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article, nous procéderons à votre remboursement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Nous vous enverrons une confirmation.
B- Si l'achat initial a été effectué en magasin : une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article, vous serez invité au magasin où l'achat initial a eu lieu. Un remboursement sera émis via le mode de paiement d'origine.

Remarque: Un remboursement pour un article retourné ne sera généralement pas crédité instantanément sur votre compte de carte de crédit. Au lieu de cela, il peut s'écouler jusqu'à 15 jours ouvrés avant qu'un achat remboursé n'apparaisse sur votre relevé de carte de crédit, bancaire ou Paypal. Nous vous recommandons de contacter Paypal ou votre banque/société de carte de crédit pour toute question.

Les crédits sont émis via une carte cadeau.