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Questions et réponses sur la location de scooters
Ai-je besoin d'un permis de conduire pour louer un scooter ?
Non, vous n'avez pas besoin de permis de conduire si vous avez 18 ans et plus. Vous devez quand même présenter une pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement et une preuve d'âge (permis de conduire, carte d'assurance-maladie, passeport, etc.) au point de location JUSST.
Quelle pièce d'identité dois-je présenter lorsque je récupère ma location?
En plus d'une carte de crédit, 2 des pièces d'identité suivantes avec photo sont acceptées:
- Le permis de conduire
- Carte de santé
- Passeport
- Carte de citoyenneté
Ai-je besoin d'une carte de crédit pour louer un scooter ?
Oui. Vous devez fournir une carte de crédit pour une retenue temporaire (une préautorisation). La préautorisation est de 250 $ à 500 $ par scooter de location (selon la durée de la location).
Réservation, Modification, Annulation
Réservation : La réservation peut être effectuée en ligne, par téléphone ou en personne. Toutes les réservations doivent être
prépayées.
Modification : Veuillez nous contacter pour reprogrammer ou modifier votre location de scooter. N'oubliez pas de nous fournir les détails de votre précédente réservation. Une confirmation de modification sera envoyée par email, chat, SMS ou confirmée par téléphone. Le crédit sera remboursé selon le mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables.
Annulation : JUSST a une politique d'annulation gratuite. Vous recevrez un remboursement complet à 100% même pour les annulations de dernière minute. Vous avez jusqu'à 3 mois après la date prévue de location pour demander un remboursement.